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| 成功案例 >>>>>> | 企业综合信息门户系统 |
山东移动通信有限公司CRM系统平台工程 |
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山东移动CRM项目是2004年由山东移动信息技术部牵头建设的业务支撑系统，应山东移动信息技术部要求，国创于2004年5月起投入人力参与了CRM展示平台部分的实施工作。 在CRM项目中，国创公司根据CRM项目组的要求，部署了一下国创公司的一线产品： 
·综合信息平台：产品名称"GCTech-Aurora"，主要功能为企业信息整合、门户展示等； ·内容管理平台：产品名称"GCTech-Glave"，主要功能是内容管理、发布等； ·协作交流平台：产品名称"GCTech-BBS"，主要功能是辅助业务、公共的交流协作。 以上产品的部署包括依据CRM平台的特殊需求进行定制、修改、补充等。 此外，在集成以上产品的同时，对BOSS、ICD、考试系统、知识库、专家支持等系统进行了集成--用户单点登录集成和接入界面集成；制作来自上述业务系统Portlets和公共信息Portlets；配合CRM项目组为开发、测试、生产系统进行系统环境的搭建、调试、维护工作；同时还为CRM项目组提供技术支持和培训。 综合信息平台（GCTech-Aurora）  国创科技奥洛拉Aurora综合信息平台是根据目前市场竞争加剧的特点，全新理解企业信息化建设中遇到的问题和困难，充分考虑企业已有系统的改造和正在建设的信息化系统发展需要，研究开发出的基于浏览器的灵活实用的信息门户解决方案。
应用奥洛拉Aurora综合信息平台可以快速方便地整合已有系统，使企业员工、领导或企业用户高效、方便地访问多个应用业务系统，共享和发布信息。是政府、电信、邮政等行业进行信息化建设、系统整合、提供一站式服务以及建立综合信息平台不可缺少的利器。 奥洛拉综合信息平台提供了丰富的、可自定义的、适用的企业门户功能，可以与国创公司的其他产品，如办公自动化系统、经营分析系统、统计分析系统等整合运行，迅速构建需要的信息化平台。也可以集成其他公司的业务系统产品。 内容管理平台（GCTech-Aurora） 国创公司设计研发的内容管理产品Glave实现了将编辑人员、美工人员、技术人员、管理人员工作的完全分开；页面自动生成，编辑可以专注于内容；页面自动重新发布，方便快捷；发布出的内容通过服务器的缓存机制，使页面访问速度更快；采用动态缓存发布机制，服务器开放端口少，不容易被攻击和修改，安全性好；统一内容管理，图片自动上传，可视化内容制作，方便灵活。  Glave内容发布与管理系统，包括结构化和非结构化内容管理、元数据、工作流程、内容采集、分级可控的内容管理、可视化编辑制作和管理、可管理的内容安全策略、流量统计和分析等应用功能。
系统支持内容的协同工作，支持工作流和分级可控。对信息的采集、校对、审核、会签能规定必要的流程，对权限按部门按级别进行配置，实现内容管理的分级可控。 系统支持可视化编辑。内置所见即所得（WYSIWYG）编辑器是信息表现和网页生成的关键技术，可视化技术改变了通过脚本创作页面的方式，从而降低了企业门户对技术人员的要求，使网站表现形式更加丰富，也满足了网站对改版的需要。 系统还支持流量统计和智能分析。流量统计和智能分析在内容改进和针对用户的个性化服务方面提供决策支持，并进一步调整组织结构和业务流程，更好地服务于受众。 Glave内容发布与管理系统可处理各种信息的来源、管理和发布，包括文字、图片、音频、视频以及其他数据。 协作交流平台（GCTech-Aurora）  国创公司设计研发的协作交流平台（GCTech-BBS），拥有全新的功能、采用最新的技术、结合更适合的人性化操作方式、流行的界面风格，实现了从公共论坛到专业交流平台的各层次的功能。
在功能方面，拥有目前公共论坛特色的大部分功能。 在操作易用性方面，结合了诸多流行论坛的操作方式，尽量做到简单易用、方面操作。 在技术方面，采用纯J2EE结构，适用目前流行的应用服务器和数据库系统，同时用户数据可以存储在LDAP中。 该平台目前已经很好的跟山东移动统一信息平台进行了整合，实现了公共论坛和财务等专业论坛等交流协作平台，并与山东移动的目录中心进行了全方面的整合，实现了用户实名和匿名的有效分离，对内容的管理控制。 |
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